En el mercado competitivo actual, los bufetes de abogados deben evolucionar constantemente en sus estrategias de marketing si quieren continuar obteniendo nuevos negocios y aumentando los ingresos. Atrás quedaron los días en que las habilidades legales superiores y el boca a boca eran suficientes para mantener contentos a los clientes y generar nuevos negocios. Los clientes esperan innovación y avances tecnológicos, que se aplican no solo a la práctica del derecho, sino también a los esfuerzos de marketing. La siguiente guía de marketing para abogados lo ayudará a asegurarse de que su bufete de abogados esté en el camino correcto para llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio.
1. Construye una marca
Una buena estrategia de marketing implica crear una marca sólida para su bufete de abogados. La marca es algo más que crear un logotipo llamativo y tarjetas de presentación y membretes oficiales. Se trata de desarrollar un mensaje fuerte que desea transmitir a sus clientes y clientes potenciales. ¿Qué imagen desea transmitir y por qué los clientes deberían elegir su bufete de abogados en lugar de otro? La marca se trata de descubrir qué hace su empresa mejor que las demás y qué lo hace único. Una vez que descubras tu marca, puedes incorporarla a todos tus otros esfuerzos de marketing para que sean más exitosos.
2. Asegúrese de tener un sitio web sólido y fácil de usar
Hoy en día, un buen sitio web es la mejor manera de llegar a los clientes. Si aún no tienes uno, ahora es el momento de construir uno. Incluso si tiene un sitio web, debe mirar de cerca para asegurarse de que esté haciendo lo que necesita para su bufete de abogados. Su sitio web debe ser limpio y fácil de navegar, transmitiendo claramente su marca y las formas para que los clientes potenciales se comuniquen con usted. Además de una declaración de misión clara, debe considerar tener páginas web especializadas para cada servicio que ofrece. Si no es experto en tecnología o diseño, debe contratar a un diseñador web experimentado para que lo ayude a crear un sitio web que sorprenda a sus clientes. Después de todo, su sitio web es su presencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana y una forma de brindar información a sus clientes incluso cuando no está disponible.
3. Crea contenido original
Si bien es importante tener una buena copia del sitio web, debe intentar llegar a un público más amplio. Debe mostrar a sus clientes y clientes potenciales que está al tanto de los desarrollos actuales y que siempre está perfeccionando su experiencia en las áreas que practica. La mejor manera de hacerlo es crear regularmente contenido original para ofrecer información a sus clientes. Esto debe incluir publicaciones de blog en su sitio web y artículos más detallados en publicaciones relevantes. Si, como muchos abogados, está demasiado ocupado para crear contenido usted mismo, debe asociarse con un proveedor que pueda manejar la creación de contenido por usted. Lo importante es que esté dando a conocer su nombre y demostrando su experiencia.
4. Conozca el SEO
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es la práctica de usar ciertas palabras clave y estrategias específicas para que su empresa se clasifique más alto en los resultados de búsqueda en Internet. El SEO entra en juego en la copia de su sitio web y el otro contenido que crea. Cuando los clientes potenciales realizan una búsqueda web de abogados en su área de práctica o información sobre una de sus especialidades, desea que su bufete de abogados aparezca en las primeras búsquedas, no en la quinta página de resultados de Google. El SEO es importante y requiere una buena cantidad de pensamiento y estrategia. Este es otro lugar donde puede asociarse con un proveedor experto si no obtiene los resultados que desea por su cuenta.
5. Adopte las redes sociales
En 2019, las redes sociales son mucho más que un lugar para compartir videos virales de gatos o memes ingeniosos. Las redes sociales son una herramienta de marketing valiosa y necesaria para cualquier negocio, y los bufetes de abogados no son una excepción. Hay varias plataformas de redes sociales para elegir en estos días, y ninguna empresa debería intentar dominarlas todas. Elija algunos que crea que es más probable que usen sus clientes, como LinkedIn, Twitter y Facebook, y asegúrese de publicar contenido regularmente en ellos para dar a conocer su nombre.
6. Aproveche las buenas críticas
Como cualquier otro negocio, los bufetes de abogados se benefician enormemente de las reseñas positivas en sitios como Google, Yelp o LinkedIn. Las buenas críticas de clientes actuales y pasados son una de las mejores maneras de convencer a nuevos clientes para que utilicen sus servicios. No tenga miedo de solicitar directamente reseñas positivas de sus clientes actuales. No solo lo ayuda a hacer crecer su negocio con nuevos clientes, los comentarios lo ayudarán a asegurarse de que está ofreciendo los mejores servicios posibles. También debe incluir algunos de estos testimonios positivos en su sitio web.
7. Supervise sus esfuerzos de marketing
Una estrategia de marketing solo es útil si sabes que es efectiva. Es por eso que es importante confiar en las herramientas de seguimiento, informes y análisis para ver cuánta atracción está obteniendo su sitio web y sus diversas publicaciones y artículos en las redes sociales. Debe averiguar qué es exactamente lo que está tratando de lograr con su estrategia de marketing y establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) que desea cumplir. Si no está alcanzando sus KPI, debe desarrollar un plan para ajustar su estrategia de marketing en consecuencia.
Tener la estrategia de marketing adecuada es clave para retener clientes y atraer nuevos negocios. La guía de marketing para abogados descrita anteriormente es una excelente manera de comenzar. En cualquier paso del camino, debe considerar asociarse con expertos en marketing legal para asegurarse de aprovechar al máximo la estrategia de marketing de su bufete de abogados.
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